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高鐵餐食服務互聯網化

  日期:2017-08-31  瀏覽次數:94

中山網站制作一直以來,旅客乘坐高鐵時的就餐選擇并不多,除了自帶食物,就只能選擇列車餐車提供的快餐。但是,因為口味單一、價格偏高,高鐵快餐在近年來也備受社會熱議。此次高鐵餐食服務互聯網化后,旅客選擇無疑將更加豐富。

  據了解,旅客通過12306網訂票成功后,將收到是否訂餐的提示,旅客需確認訂餐時,按頁面功能提示辦理。頁面可顯示鐵路部門提供的各種類盒飯、小吃,也顯示和鐵路合作的社會品牌餐食的種類和價格,旅客預訂即可,可使用支付寶和微信支付餐款。  按照中國鐵路總公司相關負責人此前的表態,鐵路部門本著開放合作、許可經營的思路,向社會餐飲企業開放鐵路互聯網訂餐平臺,符合規定的餐飲產品均在12306網明碼標價,供旅客選擇。

  中山網站推廣通過電話、車站窗口、代售點、自動售票機等其他方式購票的旅客,也可通過12306網訂餐,需在訂餐時提供車票信息和聯系人信息,所訂餐食費用(含配送費)均按社會網絡訂餐規則辦理。鐵路部門將依照國家有關食品安全管理的法律法規,對網絡平臺提供者、食品生產經營者、食品配送單位等相關資質、準入條件、餐食衛生等進行監督,努力為旅客提供安全放心的餐飲食品。

  旅客訂餐成功后,鐵路車站服務人員會把餐食送到訂餐旅客指定的車廂和席位。“特色小吃送上高鐵,高鐵變成了移動美食城啊”“高鐵這么方便,越來越不想坐飛機”“為鐵老大這次開放的態度點贊”……高鐵上可以點外賣的消息一出,網友普遍持歡迎態度,期待高鐵餐飲可以更豐富,點贊鐵路部門的變革創新。

  中山網站優化據媒體報道,當已訂餐的旅客在網上退票、改簽、變更到站后,系統會提醒旅客進行退餐,在12306網站自動跳轉出的網頁可自行辦理退餐,商家會設定自動退餐時間、停止退餐時間。在車站窗口退票、改簽、變更到站的旅客,客票系統會進行信息提示,窗口工作人員提醒旅客到網上自行辦理退餐。

 原文鏈接  http://www.so-love.cn/news_1056.html



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